Le aziende più accorte creano costantemente nuovo valore per i clienti, sono profondamente orientate al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze.”
(P. Kotler)
Come tutti i processi aziendali, anche il marketing richiede tempo e risorse. L’utilizzo di strumenti dedicati consente di tracciare le attività, conoscere le abitudini d’acquisto dei tuoi clienti e prospect e fornire alla tua forza commerciale le informazioni necessarie per sviluppare strategie di vendita su misura per aumentare la clientela e fidelizzarla.
Automatizzare le operazioni di marketing permette inoltre di sviluppare campagne di marketing efficaci, definire KPI e monitorare l’andamento delle performance per individuare il canale più proficuo in termini di lead generation e conversione.
